আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি
a631l আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি...
কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন a631l-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন প্রসেস করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দ
ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই সেবা পরিচালনা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জমা দিতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
a631l গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে অভিজ্ঞ ডেটা প্রোটেকশন প্রফেশনালদের সাথে পরামর্শ করে যারা বুঝে কীভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করতে হয়। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট...
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
আমরা ঠিক কোন তথ্য সংগ্রহ করছি, কেন সংগ্রহ করছি এবং কতদিন রাখছি তা স্পষ্টভাবে লিখে রাখি। কোনো গোপন ট্র্যাকিং বা...
নিয়মিত আপডেট
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করা হয় এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা ফিচার যুক্ত হলে সাথে সাথে আপডেট...
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত। কোনো তথ্য প্লেইন টেক্সটে সার্ভারে রাখা হয়...
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট বা পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি...
তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার...
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে...
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে
a631l গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করলেও সবগুলো একই মূল নীতি অনুসরণ করে যে আপনার তথ্য...
| শর্তাবলীর সাথে | গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয় কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় আর শর্তাবলীতে বলা হয় কেন সেই ডেটা আমাদের পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজন। দুটো পড়লে পুরো চিত্র স্পষ্ট হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতির সাথে | যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন পেমেন্ট নীতি বলে কীভাবে তা প্রসেস হয় আর গোপনীয়তা নীতি বলে সেই লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। |
| দায়িত্বশীল গেমিং এর সাথে | আপনি যদি স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বিরতি চান তাহলে সেই অনুরোধ গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ জানতে পারে না। |
| কুকি নীতির সাথে | গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কী ট্র্যাক করি আর কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার ব্রাউজার সেই ট্র্যাকিং স্টোর করে এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। |
| ডেটা রিটেনশন | প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই ডেটা রিটেনশন সময়সীমা উল্লেখ করে যাতে আপনি জানেন আপনার রেকর্ড কতদিন সিস্টেমে থাকে এবং কখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। |
| বয়স যাচাইকরণ | গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী উভয়ই বলে আমরা আপনার বয়স কীভাবে যাচাই করি এবং সেই যাচাইকরণ ডকুমেন্ট কীভাবে এনক্রিপ্ট করে রাখি। |
| আপডেট নোটিফিকেশন | যখন আমরা কোনো নীতি আপডেট করি তখন সমস্ত সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় একই তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর দেখাই যাতে আপনি সহজেই পরিবর্তন ট্র্যাক করতে পারেন। |
a631l আপনার তথ্য সুরক্ষা কেন ভিন্ন
আমরা শুধু একটা নীতি লিখে রাখিনি, বরং প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ মাথায় রেখে। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড দেখবেন যেখানে এক ক্লিকে আপনার...
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটা ট্যাব আছে যেখানে আমরা কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তার পুরো তালিকা দেখতে পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে ক্লিক করলে কেন সেটা রাখা হয়েছে তার ব্যাখ্যা পাবেন।
তাৎক্ষণিক ডাউনলোড
আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ডের একটি JSON বা PDF কপি চাইলে ড্যাশবোর্ডের এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে ফাইল ডাউনলোড হয়ে যাবে।
সেশন ক্লিন-আপ
লাইভ টেবিল বা স্লট লবি থেকে বেরিয়ে এলে আপনার গেম সেশন লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস থেকে মুছে যায়। শুধু লেনদেন রেকর্ড সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে থাকে।
দুই ফ্যাক্টর সুরক্ষা
আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করতে গেলে আমরা আবার পাসওয়ার্ড এবং ফোন ভেরিফিকেশন চাই যাতে কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া ডেটা অ্যাক্সেস করতে না পারে।
পেমেন্ট মাস্কিং
আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমাদের ইন্টারফেসে সবসময় আংশিক লুকানো থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেনের সময় সম্পূর্ণ নম্বর দেখায়।
ইমেইল কন্ট্রোল
আপনি ঠিক করতে পারবেন কোন ধরনের ইমেইল পেতে চান। প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করলেও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা নোটিফিকেশন পৌঁছে যাবে।